Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der UrbanWerk GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website des Anbieters geschlossen werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
UrbanWerk GmbH
Sportstraße 42
80331 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-7 Werktage ab Zahlungseingang.
Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit der Anbieter arglistig gehandelt hat oder eine ausdrückliche Garantie übernommen hat.
Informationen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand: Januar 2024